Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: 200 CLUB, S.L.
• NIF: –
• Domicilio: Calle Eugenio Salazar 12, 2º, 28002 Madrid, España
• Correo electrónico de privacidad: hola@200club.es
• Delegado de Protección de Datos: no se ha designado, al no resultar exigible en función de los tratamientos previstos actualmente.

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que nos facilites directamente a través de los formularios o de nuestras comunicaciones, entre ellos:

• nombre;
• correo electrónico;
• teléfono, cuando lo facilites o elijas WhatsApp como canal de contacto;
• presupuesto orientativo;
• vehículo, características y preferencias de búsqueda;
• enlaces que decidas facilitarnos;
• asunto y contenido de consultas o mensajes;
• vehículo de referencia y página desde la que se origina una solicitud;
• información necesaria para gestionar posteriormente una relación precontractual o contractual.

También se tratan determinados datos técnicos y de seguridad necesarios para proteger los formularios y el sitio frente a automatizaciones, abuso o fraude.

3. Para qué tratamos los datos y cuál es la base jurídica

3.1. Solicitudes de búsqueda a la carta e interés por un vehículo

Finalidad: analizar y responder a tu solicitud, contactar contigo por el canal elegido, valorar vehículos o alternativas y realizar las actuaciones previas que hayas solicitado antes de una eventual contratación.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, de conformidad con el artículo 6.1.b del RGPD.

3.2. Consultas generales

Finalidad: responder a preguntas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas.

Base jurídica: cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. Para otras consultas, el interés legítimo de 200 CLUB en atender adecuadamente las comunicaciones recibidas y mantener sus relaciones comerciales e institucionales, sin utilizar esta base para realizar publicidad no solicitada.

3.3. Gestión de clientes y operaciones

Finalidad: cuando una solicitud dé lugar a una relación contractual, gestionar la operación, facturación, atención posterior, garantías, obligaciones contables, fiscales y demás obligaciones legales aplicables.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

3.4. Seguridad y prevención del abuso

Finalidad: proteger los formularios y sistemas frente a spam, automatizaciones, accesos abusivos, fraude e incidentes de seguridad.

Base jurídica: interés legítimo de 200 CLUB en mantener la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web y de sus canales de contacto.

3.5. Analítica del sitio

Utilizamos Independent Analytics para obtener estadísticas de uso del sitio. Según la documentación del proveedor, funciona dentro de la instalación de WordPress, no utiliza cookies, no comunica los datos analíticos a servidores externos y no almacena la dirección IP en claro. La configuración actual conserva los datos analíticos durante un máximo de 12 meses.

Esta información se utiliza para conocer de forma agregada el funcionamiento y uso del sitio y mejorar su contenido y navegación.

4. Datos obligatorios

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos gestionarla. El teléfono solo es obligatorio cuando se selecciona WhatsApp como canal de contacto.

5. Destinatarios y proveedores

No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para que realicen publicidad propia.

Para operar el sitio y atender las solicitudes podemos utilizar proveedores que actúan como encargados o proveedores tecnológicos, entre ellos:

• OVHcloud: infraestructura de alojamiento web y servicios asociados.
• Servicio de correo de OVH/Zimbra: gestión del buzón hola@200club.es y comunicaciones por correo electrónico.
• Cloudflare Turnstile: mecanismo de seguridad utilizado para distinguir interacciones legítimas de tráfico automatizado en los formularios.

Cloudflare Turnstile realiza comprobaciones técnicas del navegador y del entorno necesarias para prestar su función de seguridad. Cloudflare indica que Turnstile no accede, almacena ni transmite el contenido introducido por el usuario en los campos de los formularios.

Cuando un proveedor pueda tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos en la normativa de protección de datos que resulten aplicables, incluidas, cuando corresponda, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Conservación

• Solicitudes que no se conviertan en clientes: con carácter general, hasta 12 meses desde su recepción. Si una conversación u oportunidad permanece activa, podrá mantenerse mientras sea necesario para atenderla y, posteriormente, durante un máximo de 12 meses desde su cierre, salvo necesidad de conservar determinada información para formular, ejercer o defender reclamaciones.
• Clientes y operaciones: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación y prescripción que resulten aplicables.
• Información de seguridad: durante el tiempo estrictamente necesario para prevenir abuso, investigar incidencias y proteger el servicio.
• Independent Analytics: la configuración actual elimina automáticamente los datos analíticos con una antigüedad superior a 12 meses.

7. Cloudflare Turnstile

Los formularios públicos están protegidos mediante Cloudflare Turnstile. Esta herramienta ejecuta comprobaciones de seguridad para detectar automatizaciones y comportamientos abusivos. En la configuración actual se utiliza únicamente para esta finalidad y no para publicidad o elaboración de perfiles comerciales.

Turnstile puede procesar señales técnicas del navegador y generar identificadores efímeros de seguridad. Cloudflare declara que estos identificadores son de corta duración y que, para esta función, no es necesario utilizar cookies o almacenamiento local; no obstante, determinadas tecnologías estrictamente necesarias pueden intervenir según el contexto técnico del navegador y del servicio.

8. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando resulte aplicable, portabilidad.

Para ejercerlos puedes escribir a hola@200club.es, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad cuando sea preciso.

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de sus canales oficiales.

9. Decisiones automatizadas

No utilizamos los datos recogidos a través de estos formularios para adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten significativamente de forma similar.

10. Menores

Los servicios de 200 CLUB no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin base suficiente para su tratamiento, adoptaremos las medidas oportunas para su eliminación.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos, entre ellas controles de acceso administrativo, doble factor de autenticación, limitación de intentos de acceso, protección antispam, validación de formularios y medidas de actualización y mantenimiento del sitio.

12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando cambie la normativa, los servicios o las tecnologías utilizadas. La versión publicada en este sitio será la vigente en cada momento.